|  | Fehlerbeseitigung

Einleitung

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

## Einleitung

In diesem Abschnitt finden Sie Hinweise zu Störungen, die bei der Arbeit mit dem Scanner auftreten können. Sollte der Scanner einmaI nicht richtig funktionieren, schauen Sie bitte zunächst in der folgenden Liste nach, welche der dort beschriebenen Störungen Ihrem Problem am ehesten entspricht. Versuchen Sie dann, das Problem mit den dort genannten Lösungsvorschlägen zu beseitigen.

## Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Beim Arbeiten mit dem Scanner können unter Umständen Störungen auftreten. Falls Ihr Scanner nicht ordnungsgemäß funktioniert, sehen Sie bitte zuerst in der nachstehenden Liste nach, welche der dort beschriebenen Störungen Ihrem Problem am ehesten entspricht. Versuchen Sie anschließend, das Problem mit den zu jeder Störung genannten Lösungsvorschlägen zu beheben.

Nr. | Störung | Lösungsvorschlag
01 | Scanner reagiert nicht. | Bitte prüfen Sie Schritt für Schritt folgendes: Prüfen Sie, ob das USB-kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist. Wählen Sie im Programm erneut die Scannerquelle. Installieren Sie den Scannertreiber neu. Starten Sie Ihren Computer neu.
02 | Scangeschwindigkeit ist zu niedrig. | Senken Sie die Auflösung herab (reduzieren Sie die DPI)
03 | Es gibt keinen Leistungsschalter. | Es ist normal, daß die grüne LED-Anzeige ständig brennt. Der Scanner ist nicht mit einem Leistungsschalter ausgestattet. Es schadet nicht, die LED-Anzeige brennen zu lassen.
04 | Das Bild auf dem Bildschirm ist zu hell oder zu dunkel. | Bildschirme verschiedener Hersteller haben unterschiedliche Gammawerte, die die Helligkeit des Voransichtsbildes beeinflussen. Öffnen Sie die TWAIN-Quelle, und klicken Sie auf das Symbol "Monitorkalibrierung" in der Registerkarte "Einstellungen", um den Gammawert des Bildes anzugleichen. Dieser Vorgang sollte auch durchgeführt werden, wenn dieselbe Situation bei der Bildbearbeitungssoftware auftritt. Entfernen Sie den Computerfilter. Gleichen Sie die Lichtquelle an.
05 | Das gescannte Bild ist zu hell oder zu dunkel. | Die Angleichung des Gammawertes des Bildschirms ändert lediglich die Helligkeit des Bildschirms, jedoch nicht die des gescannten Bildes. Öffnen Sie die TWAIN-Quelle, und gleichen Sie die Helligkeit in der Registerkarte "Grundfunktionen" an. Sie können auch auf das Symbol "Gamma" in der Registerkarte "Erweitert" klicken, um den Gammawert anzugleichen. Entfernen Sie den Computerfilter. Gleichen Sie die Lichtquelle an.